Игорь
Ирина
Токмакова Мадина
Цветкова Наталья
Евгений
Из собственного опыта могу порекомендовать Компанию Актэн. Заказывал у них двери "Турин" в квартиру, срок изготовления составил 4 дня. Хорошее соотношение цена - качество.
Булатная Лилия
Хочу высказать свое положительное мнение о покупке дверей в Компании Актэн. Нормальные ребята выполнили заказ в течении пяти дней и установили. Все четенько. А заказывали мы модель "Прима 2", красивые.
Екатерина
Установка дверей производилась в средине апреля. Двери сами по себе хороши, но вот по поводу установки хотелось сделать несколько замечаний, может быть фирма к ним прислушается: 1)двери обычно ставят, когда уже ремонт сделан. Так было и у нас. Но процессе установки дверей применяется распилочное оборудование, дающее очень много мелких древесных опилок, пыли, которые осели на всех стенах, потолке и долго "висели" в воздухе. Мы, конечно, попытались убрать все это, но видимо плохо. Вывод напрашивается один: фирме необходимо применять оборудование со специальным приспособлением для вытяжки опилок. 2) после установки дверей осталось много неиспользованных материалов (наличники, доборы, какие-то замки). Вероятно, весь этот излишек оплачен нами? Может стоит проверить закладываемые при расчетах запасы материалов?
Татьяна Николаевна
В пятницу, 25 апреля с.г., Юра и Дима установили мне двери. Работали профессионально, Юрий -- действительно мастер с мозгами, а не только с руками. Без подсказки сделал то, на что другой не обратил бы даже внимания (нужно было портал по высоте сравнять с двумя дверьми рядом). В целом, пока все более или менее нормально. Но все-таки не отлично. Уборка пылесосом, к слову -- огромная формальность. В квартире был устроен настоящий столярный цех со всеми вытекающими последствиями. Я уж не говорю про то, что двое молодых крепких мужиков отказались вынести мешок с мусором.Теперь самое важное. На тот самом портале Юра предварительно отрезал башмаки, чтобы они в одном помещении были одной высоты. Но стык башмака и наличника с одной стороны не замазали герметиком. Также не подкрашен башмак в ванной. Вообще я написала бы письмо на производство, но не могу найти пока адреса. Конечно, исполнение и упаковка при доставке далеки от идеала. Примерно половина наличников либо не прокрашены, либо, напротив, залиты излишне краской. Кроме того, одно полотно со сколом, и этот скол, увы, в коридоре, при входе. Его ребята тоже не замаскировали краской. Хотя Юра все недостатки видел, на многое сам указывал. Но вопрос замены на новые детали и полотна я не рассматривала априори, потому что нет возможности ждать еще 2,5 месяца. Герметик после высыхания стал желтым! Это просто недопустимо! Главное же (!) -- дверь в ванной поскрипывает при полном закрытии на замок, у меня ощущение, что проблема в уплотнителе, но что там конкретно (может, петли слишком затянули), сказать не могу, так как не являюсь специалистом. Скрип небольшой, но все-таки неприятный. Особенно, если учесть стоимость дверей в целом (более 100 тысяч рублей с установкой за три двери и портал). В связи с вышеизложенным убедительно прошу устранить обнаруженные недочеты. А также изыскать возможность для материальной компенсации в связи с обнаружением недостатков, засвидетельствованных специалистами вашей компании.Благодарю за понимание.
Ирина
Cпасибо менеджеру Екатерине и установщику Юрию за проделанную работу. Двери просто превосходные, радуют, радуют, радуют!!!!!!
Кудашова Любовь
Добрый день! Хочу поблагодарить за незамедлительный отклик на мою жалобу относительно дефекта в двери, а также за профессиональную работу мастера Юрия. К сожалению, его фамилию не знаю.
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ